商品の詳細
| カテゴリー: | ゲーム・おもちゃ・グッズ>>>トレーディングカード>>>ヴァイスシュヴァルツ |
|---|---|
| 商品の状態: | 未使用に近い |
| 配送料の負担: | 送料込み(出品者負担) |
| 配送の方法: | 未定 |
| 発送元の地域: | 未定 |
| 発送までの日数: | 2~3日で発送 |
商品の説明
最新のクチコミ
息子がはまっているカードゲームなので購入しました。
- gonzo912
- 25歳
- アトピー
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欲しい商品だったので早目に探して手に入れました。内容も価格も良いです♪オススメです。
- emiigo15
- 33歳
- アトピー
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購入品
銀行振り込みで購入するも代引きで到着（家族が受け取り二重払い）。 電話対応も最初はアルバイト？の感じのなんの権限もない女性スタッフが「すいません」の一点張りで話にならず。後から電話してきた男性担当者（役職などはなし）も、「店側のうっかりミス」は認めるも、これからの再発防止については「会議にかけないとどうなるかわからない」程度の回答。会議の内容のフィードバックは１週間くらいかかると言われる。聞けば「過去にもこのようなことはあったが、何の対策も打たずに放置されたままになっている」とのこと。 お金は返金（当然）されますが、過去に同じことがあっても放置し、客側に迷惑かけておいて、何の対策をもとってこなかったことに、ものすごく疑問を感じます。 二重払いについても、「お客様からの申告がないと、店側ではチェックできない」と言われました。これって客側が言わなければ（気づかなければ）当たり前に「二重取り」するってことですよね？ 会議もいいですが、会議にかけるとかいう前に、早急に上司（責任もって対応・回答・処理できる人）にでも連絡とって対応して欲しかったです。 作業者のうっかりミス（クリック間違い？）かもしれませんが、「今からすぐお詫びに伺います」程度のことが言えるくらいの気持ちで対応いただけたらと、大変残念に思います（少なくともこちらには全く非がないわけですから）。 今回の件で家族内で喧嘩になるし、そのせいでお店との対応で仕事を休まなくてはならないしで・・・・散々でした＞＜。
- debi0910
- 41歳
- アトピー
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