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楽天の不正利用防止システムとやらに勝手にキャンセルされないか心配です。 これはクレカ会社の承認ではなく、楽天が勝手に独自にやっている安全システムだそうですが、前の注文で当人が利用していても、システムが稚拙だから不正利用と判定されて勝手にキャンセルされて、買い物マラソンのポイント3万以上がパーになりました。 本人が利用しても不正利用判定されるくらい当てにならず、判定の精度が低いですから、逆に本当の不正利用の場合は危険なのではと思ってしまいます。 まさかとは思いますが、楽天がポイント出したくないから? 安全システムのせいにすれば、買い物マラソンなんてポイント出さなくてもいいので何でもアリですね。懸賞やって当選商品送らないみたいな。 今回はその買い直しですが、また同じことが起こらないか心配です。 楽天のサービスも含めて商品だと思いますよ。当人が買っているのでキャンセルしないでください。 人の注文を勝手にキャンセルしてショップまわりのポイントを勝手に没収する楽天には大いに不満ですが、このショップの発送は速くて素晴らしいです。 また商品も良いと思います。
- ハルキ9862
- 21歳
- アトピー
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