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【ついに再販開始！】西川［エアーSI］マットレス／REGULAR ベッドフレーム

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クチコミ評価 5.4（43件）

販売価格：: ￥17980税込
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商品の詳細

西川［エアーSI］マットレス／REGULAR（厚さ9×幅97×195cm　ブラック）半年間使用しましたが、転居の関係で出品することにしました。カバーの上にシーツを掛けて使用していたので直接使用はしておりません。使用していてとても気持ちよく眠ることができていました！商品に関する詳細は公式サイトよりご確認下さい。

カテゴリー:	家具・インテリア>>>ベッドフレーム>>>シングル
商品の状態:	やや傷や汚れあり
ブランド:	トウキョウニシカワ
配送料の負担:	送料込み(出品者負担)
配送の方法:	佐川急便/日本郵便
発送元の地域:	群馬県
発送までの日数:	1~2日で発送

商品の説明

クチコミ評価

5.4

(43件)

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最新のクチコミ

★★★★★
2024-03-15

こちらの商品を2点同時に購入 1.指定した日に商品が届かない 2.届いた商品が傷だらけ（商品も大丈夫かこれ？と思うぐらい粗末な作りです） 3.交換対応にも不備だらけパーツ交換と言って、写真を送らせておきながら、やっぱり全部交換じゃないとダメと言い出し、交換品は欠品だから二ヶ月以上先の交換となると言い始める。（楽天での在庫あり）指摘すると交換できると言い始め、交換品の発送と回収、組立を申し出てて来たので、曜日指定をした後、連絡のないまま放置。その挙句、楽天から商品発送メールが届き困惑。確認の電話を入れると「そんなはずない」と言われ、折り返し連絡もらうと、「購入者側から交換の申し出があった際に手配した分が届くと連絡がいっただけで商品は届かない」など訳の分からないことを言い始める始末。全ての矛盾点を指摘した上で、非を認めて謝罪はされましたが、交換品が届かないままひと月が経ちます。こんなに購入者を馬鹿にした企業は初めてです。交換させないように仕向けているように感じます。電話対応も悪く、朝一番に掛けても「混み合っているため」と繋がらない。いったいどれだけの不備で問い合わせを受けているのかと呆れてしまいました。購入を検討されている方は、値段＝品質（会社）だと思った方が良いです。買わない方がいい。商品もお粗末です。星は1もつけたくありません。マイナス5です。時間と労力を消費してストレスとゴミが貰えます。被害に遭う方が減りますように、評価をしておきます。追記。一月後、ようやく交換商品が届くも、届いた商品が傷、へこみだらけ。配達と組み立てを依頼された業者も唖然。交換商品で検品もしていない状態。結局、交換商品を持ち帰る始末。ありえない。後に電話でも、終始言い訳。さらに一月待てと言う。担当者は毎回代わり、引き継ぎさえもされていない。誠意も改善も見えない。ただひたすらに時間を無駄にする。終いには納得できないなら返品返金すると言い始める。返して欲しいのは使う必要のなかった時間だ。11月25日追記。未だ返品連絡を放置しておきながら「お客様の立場に立って」って、コメントの前にすることがあるのでは？コメントをつける事で購入を検討されている方へ誠実さを見せてますが、実際は対応されてません。本当に悪質です。

モモンガ1024

20歳

アトピー

クチコミ投稿 1件

購入品

★★★★★
2024-04-13

色は、ナチュラルにして良かったです。また、高さが変えれて、大変満足してます。

TN1130

28歳

アトピー

クチコミ投稿 1件

購入品

★★★★★
2024-03-01

引出し部分が組み立て済だったので簡単に組み立てられた。作りもしっかりしていて良い！ 1つ不満なのはネジ等の部品がどの箱に入っているかわからなかったので、いったん全部開封しなければいけないところが面倒だった。

優勝千葉ロッテ

36歳

アトピー

クチコミ投稿 1件

購入品

★★★★★
2024-04-11

スタッフ対応がすごく良かったです。配送日を変更したくてメールで問い合わせしましたが、翌日には対応頂けました。また、ベッド自体も一人で簡単に組み立てられました。

メアリー5562

24歳

アトピー

クチコミ投稿 1件

購入品

★★★★★
2024-02-16

簡単な宮付きでお値段も安く、コンセント付きでスマホなどの充電も寝ながら可能、今までフローリングに布団を直敷きして寝ていたので、床のカビや傷みが気になっていて購入しましたが、お手入れ簡単で掃除機掛けも楽です。通気性も良いので衛生面も◎です。組立は大人の男1人で80分くらいでした。取説が付いているので簡単に組立ることごできますが、付属の六角レンチが舐めやすいことと増し締め忘れに注意すれば大丈夫です。大人2人で寝ていますが、今のところ問題なしで快適です。

hukurasuzume50

32歳

アトピー

クチコミ投稿 1件

購入品

★★★★★
2024-04-09

１人で組み立てたので３時間奮闘しました。慣れていれば１時間程度でしょうか。できれば２人で組み立てた方がいいですね。収納スペースもたっぷりあって部屋が片付きました。マットレスのクッションもいいです。よく眠れました。

コンタクレ

40歳

アトピー

クチコミ投稿 1件

購入品